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Grantieservice
- Konditionen der Buchung und der Bezahlung.
Kunden, die bei uns über www.agriturismo.net oder über eine der Homepage des Network 4tourist.net buchen möchten, können die Buchung auch via Fax (+39 055 390.695.40) direkt über unseren Reiseveranstalter, entsprechend der Modalitäten: Buchungsregeln buchen.
Um die Buchungsbestätigung zu erhalten, sendet der Kunde via Fax den Voucher der ausgewählten Struktur sowie eine Quittung der Überweisung oder die gültigen Kreditkartendaten, entsprechend den Buchungsregeln.
Die Buchung wird somit akzeptiert, natürlich nur unter vorheriger, ausdrücklicher Bestätigung der Verfügbarkeit der Unterkunft, von Seiten der Leitung der ausgewählten Struktur.
Die Buchungsbestätigung enthält die exakten Daten sowie die Daten des Gesamtbetrages des Aufenthaltes und die eventuelle Summe der Anzahlung.
Eine Reservierung muss innerhalb von 48 Stunden, nach der Bestätigung der Verfügbarkeit der Unterkunft und der Angebote des Aufenthaltes von Seiten der Leitung, erfolgen.
Sollte in diesem Zeitraum keine Buchung erfolgt sein, kann die Leitung und 4tourist.net die Option zurückhalten. Der gleiche Zeitraum kann dann anderen Gästen zur Reservierung frei gegeben werden.
Die restliche Gesamtsumme der Reservierung muss innerhalb der angegebenen Zeiten, wie in den Buchungsregeln festgelegt, an die Struktur bezahlt werden, die Sie für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben.
Innerhalb 4 Arbeitsstunden teilt Ihnen das Personal von 4tourist.net via E-Mail mit, dass Ihre Daten angekommen sind. Die Daten werden im selben Moment an die von Ihnen ausgewählte Struktur weitergeleitet, damit diese mit Ihnen direkt Kontakt aufnehmen kann.
- Preise und Saison
Die veröffentlichten Preise der angegebenen Struktur auf dieser Homepage sowie auf dem Server von 4tourist.net sind als Tages- oder Wochenpreise, je nach Unterbringung, quotiert.
Der Minimalaufenthalt für die entsprechende Saison (Vor-/Nach-/Hauptsaison) ist für jede einzelne Struktur in der Tariftabelle genau definiert.
Für Kurzaufenthalte in zwei unterschiedlichen Zeiträumen, werden die Preise aus diesen zwei Perioden exakt errechnet.
- Service
Strom, Wasser und Endreinigung sind in den Tarifen inbegriffen und unterschiedlich auf den einzelnen Seiten der Homepage der entsprechenden Struktur angegeben.
Weiterer Service wie zum Beispiel Halb- /Vollpension, Heizung oder tägliche Reinigung werden je nach Nutzung und Konsum abgerechnet.
Deswegen empfiehlt 4tourist.net eine genaue Ansicht der Seiten'Regelungen und Bezahlungen', 'Service' und 'Tarife', jeder einzelnen Struktur. Somit kann der Service jeder einzelnen Struktur auf dem Tarifplan genau erkannt werden und man kann sich nicht der Verantwortung entziehen.
- Beschreibung der Strukturen
Die Beschreibung der hier angegebenen Strukturen ist mit Beachtung auf entsprechende Details und auf die Qualität, von Seitens der Leitung der Struktur und 4tourist.net, realisiert worden.
Die angegebenen Preise, Vertragsstrafen bei Reiserücktritt, Regeln der An- und Abreise und Bezahlungsart unterliegen der Verantwortung der Strukturleitung. Die angegebenen Daten können jederzeit von der Leitung, über ein eigenes Kontrollpanel, geändert werden.
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- An- und Abreise
Der Empfangspunkt bei der Anreise des Gastes befindet sich nahe der gebuchten Struktur. Die unterschiedlichen Angaben finden sich auf der entsprechenden Homepage der von Ihnen gebuchten Struktur oder erhalten Sie auf außerordentliche Einigung mit der Strukturleitung.
In Bezug auf den geographischen Standpunkt erhalten Sie entsprechende Anfahrtsanweisungen / -empfehlungen direkt von der Strukturleitung, sofort nach der Übersendung des Voucher und der Buchungsbestätigung.
Sie werden direkt von der Strukturleitung empfangen und zu Ihrer Unterkunft begleitet werden. Ebenso werden Ihnen mit dem Schlüssel sämtliche wichtige Modalitäten in Bezug auf den Service und der Nutzung der Struktur mitgeteilt.
Die Schlüsselübergabe findet im Moment der Anreise und bei der Übergabe des Voucher, von Seiten des Gastes, statt.
Außer des Voucher muss der Gast einen gültigen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass, zur Identifizierung, vorlegen.
Wir empfehlen Ihnen rechtzeitig Ihre Ankunftszeit bei der entsprechenden Struktur anzugeben, ganz besonders dann, wenn Ihre Ankunftszeit außerhalb der vereinbarten Zeiten, die unter 'An- und Abreise'der entsprechenden Struktur genau zu erfahren sind, liegt.
In dem Fall, indem es dem Gast unmöglich ist, die Unterkunft zum vereinbarten Termin aufgrund von Verspätungen der Verkehrsmittel, irgendwelchen Störungen oder persönlichen Gründen zu erreichen, gibt es unterschiedliche Modalitäten auf der entsprechenden Homepage Ihrer ausgewählten Struktur. Eine Rückerstattung, bzw. Preisänderung für unvorhergesehene frühe oder zu späte Anreisen ist nicht vorgesehen.
- Vertragsstrafen
Der Gast hat die Möglichkeit, die Buchung innerhalb der angegebenen Zeiten in den Regelungen der gewählten Struktur zu stornieren.
Eventuelle Vertragsstrafen sind in den genannten Regelungen angegeben, ganz besonders bei Reiserücktritt in kurzem Zeitraum direkt vor der Anreise.
Um keine unangenehmen Situationen hervorzurufen, empfehlen wir, vor der Buchung, ein genaues Studieren der entsprechenden Regelungen unter Vertragsstrafen und Stornierungen auf der Homepage Ihrer gewählten Struktur.
- Übertragbarkeit der Buchung
Die Buchung gilt ausschließlich und allein für die Person, deren Daten im Voucher angegeben sind. Der Voucher ist nicht übertragbar.
Darüber hinaus hat der verhinderte Gast die Möglichkeit, die Buchung des Aufenthaltes, sofern es in der entsprechenden Homepage Ihrer gewählten Struktur ausgedrückt ist, an Dritte (Familienmitglieder oder Freunde) weiterzugeben. Allerdings muss in diesem Fall der Voucher mit den entsprechenden Daten abgeändert werden.
Für mögliche, jährliche Buchungseinstellungen oder Modifizierung in der Zeit des Aufenthaltes empfehlen wir Ihnen, Informationen direkt bei der von Ihnen gewählten Struktur, zu erfragen.
- Garantie und Verantwortung von 4tourist.net
4tourist.net agiert als Vermittler zwischen der Buchung des Kunden und der Strukturleitung. Ein Maximum an Geschwindigkeit und Klarheit im Informationsaustausch wird für beide Seiten gewährleistet.
Aus diesem Grunde bietet 4tourist.net ausschließlich akkurate und ausgewählte Strukturen an.
4tourist.net überwacht den Prozess der Buchung im Namen der Strukturleitung. Es fallen für Sie als Gast keinerlei Kosten an, wenn Sie den Service unseres Network in Anspruch nehmen.
4tourist.net ermöglicht Ihnen den Zugang zu sämtlichen Informationen, die Sie für eine eventuelle Buchung über www.agriturismo.net benötigen. Ebenso sind wir Ihnen behilflich, die Struktur Ihren Wünsche entsprechend zu finden, Anfragen auf Verfügbarkeit durch zu führen, jegliche Informationen an Sie weiter zu leiten, Kontakt mit der Leitung auf zu nehmen und die Buchung Ihres Aufenthaltes zu fixieren.
Für jegliche Art von Mitteilungen, Beschwerden oder Empfehlungen, bezüglich der von uns, 4tourist.net und der ausgewählten Strukturen, steht Ihnen unser Kundenservice zu folgenden Bürozeiten zur Verfügung. Jeden Tag von Montag bis Freitag von 9.00 h bis 14.00 h können Sie sich an uns wenden oder senden Sie uns einfach eine E-Mail.
- Datenschutz
Sämtliche von Ihnen gespeicherte Danen von 4tourist.net werden vertrauensvoll und nach dem Gesetz 196/2003 behandelt. Ihre Daten werden ausschließlich für Anfragen auf Verfügbarkeit und für Buchungen bearbeitet.
Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet und Sie als Kunde können jederzeit die Löschung der Daten verlangen.
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